Wartung
Regelmäßige Aktualisierung, Reinigung, Prüfung und Optimierung interaktiver Systeme.
Wir bleiben,
wenn etwas hakt.
Defekt, Störung oder Wartungsbedarf? Wir finden gemeinsam die bestmögliche Lösung und bringen Ihre Technik zuverlässig wieder in Form.
Service endet nicht mit dem Kauf
Vorbeugen.
Reagieren.
Weiterarbeiten.
Unsere Servicetechniker kümmern sich um interaktive Tafeln, Beamer, Konferenzsysteme und weitere EDV-Medien. Regelmäßige Wartung vermeidet Ausfälle; eine strukturierte Fehleranalyse bringt defekte Systeme schnell wieder in Betrieb.
Auch Garantiefälle wickeln wir für Sie ab und koordinieren die notwendigen Schritte mit Herstellern und Servicepartnern.
Servicefall melden ↗Fehleranalyse
Störungen systematisch eingrenzen und die Ursache statt nur das Symptom beheben.
Reparatur
Fachgerechte Instandsetzung von Beamern, Displays und Komponenten Ihrer Medientechnik.
Garantieabwicklung
Wir übernehmen Kommunikation und Abwicklung, damit Sie schnell wieder arbeitsfähig sind.
Beratung
Auch bei Digitalpakt-Projekten, Konferenzsystemen, IT-Systemen und Büromöbeln unterstützen wir Auswahl und Implementierung mit praktischer Erfahrung.
02 Vom Problem zur Lösung
01
Störung melden
Beschreiben Sie kurz das betroffene System und das Fehlerbild – telefonisch, per E-Mail oder Ticketsystem.
02
Fehler eingrenzen
Wir prüfen, ob Fernhilfe möglich ist oder ein Vor-Ort-Termin beziehungsweise Werkstattservice nötig wird.
03
Lösung abstimmen
Sie erfahren transparent, welche Reparatur, Wartung oder Ersatzlösung sinnvoll und wirtschaftlich ist.
04
Technik zurückbringen
Nach Instandsetzung und Test nehmen wir die Lösung wieder zuverlässig in Betrieb.
Ein System macht
nicht mehr mit?
Servicefallmelden ↗